Eğitim Programlarımız:

KİŞİSEL GELİŞİME YÖNELİK EĞİTİMLERİMİZ:

İletişim Becerilerini Geliştirme Eğitimi

•İletişim Nedir?
•Kendini Tanıma
•Savunucu ve Açık İletişim
•Etkin Dinleme
•Ben Tiryakiliği
•Transaksiyonel Analiz
•Müşteri Odaklı Hizmet
•Zor Müşteri ile Başa Çıkabilme
•Uygulama

Çağrı Merkezi Eğitimi

•İletişim
•Kendini Tanıma
•Algı
•Etkin Dinleme
•Telefonda İkna Becerisi
•Telefonda Müşteri İtirazını Karşılama
•Uygulama

Motivasyon Eğitimi

•Kendini Tanıma
•Motivasyon Teknikleri
•Motivasyon Teorileri
•İçsel-Dışsal Motivasyon
•Çalışanlarınızı Motive Etmenin Yolları
•Uygulama

Zaman Yönetimi Eğitimi

•Kendini Tanıma
•Zamanın Önemi
•Zaman Kaybı ve Nedenleri
•Zamanın Etkin Kullanımı
•Gerektiğinde Hayır Diyebilmek
•Uygulama

Stres Yönetimi Eğitimi

•Kendini Tanıma
•Stres Kavramı
• Stres ve Kişilik
•Yabancılaşma
•Tükenmişlik
•Stres Yaratan Kaynaklar ve Başedebilme
•Stresin Belirtileri ve Sonuçları
•Stresle Başa Çıkma
•Uygulama

Takım Çalışması Eğitimi

•Kendini Tanıma
•İletişim
•Takım Olmak
•Takımdaki Kişiler ve Rolleri
•Etkin Dinleme
•Sinerji
•Uygulama

UZMANLIK EĞİTİMLERİMİZ:

Temel ve Standart İlkyardım Eğitimi

•İlkyardım Temel Uygulamaları
•Olay Yerinin Değerlendirilmesi
İ•nsan Vücudu ile ilgili bilinmesi gerekenler
•Hasta Yaralının Değerlendirilmesi
•Temel Yaşam Desteği (Suni Solunum-Göğüs Basısı)
•Kanamalar
•Isı Dengesi Bozuklukları
•Yaralanmalar
•Bilinç Bozuklukları
•Kırık, çıkık ve Burkulmalar
•Zehirlenmeler
•Böcek Sokmaları ve Hayvan Isırıkları
•Yabancı Cisim Kaçması ve Batması
•Hasta Yaralı Taşıma

Eğiticinin Eğitimi Programı

•Öğrenme Süreci
•Eğitim Öğretim Kavramı
•Eğitimin Önemi ve Rolü
•Öğrenme Teorileri
•Öğrenme Döngüsü
•Öğrenme Kuramları
•Gelişim Psikolojisine Temel Bakış
•Eğitim Programı Geliştirmenin Planlanması
•Eğitim İhtiyaç Analizi
•İhtiyaç Değerlendirme Teknikleri
•Eğitim Programı Tasarısı Hazırlama Süreci
•Eğitim Hedeflerinin Belirlenmesi
•Eğitim İçeriğinin Belirlenmesi
•Hedef-İçerik Uyumu
•Eğitim Durumu ve Değişkenleri
•Eğitim Programının Sunulması
•Etkili Sunum Becerileri
•İyi Eğiticinin Özellikleri
•Programın Değerlendirilmesi
•Ölçme ve Değerlendirme Kavramı
•Ölçme ve Değerlendirmenin Amaçları
•Geleneksel Ölçme ve Değerlendirme Teknikleri
•Alternatif Ölçme ve Değerlendirme Teknikleri
•Bilişsel Alan Davranışlarının Ölçülmesi
•Duyuşsal Alan Davranışlarının Ölçülmesi
•Psiko-motor Becerilerin Ölçülmesi
•İyi Bir Ölçme Aracında Bulunması Gereken Özellikler
•Ölçme Sonuçları Üzerinde İstatistiksel İşlemler
•Değerlendirme Süreci
•Değerlendirme Sonuçlarının Kullanılması

SPSS (Sosyal Bilimler İçin İstatistik) Eğitimi

•Regresyon ve Faktör Analizi
•T-testi
•Frekans&Yüzde Tabloları
•Sütun-Bar-Pasta-Saçılım Grafikleri
•ANOVA (Varyans Analizi)
•ANCOVA (Kovaryans Analizi)
•MANOVA (Çok Değişkenli Varyans Analizi)
•MANCOVA (Çok Değişkenli Kovaryans Analizi)

Finansçı Olmayanlar İçin Finans
• Muhasebe-Finans sistemlerinin karşılaştırılması, Muhasebe sisteminin eksiği,
• Finansal tabloların yorumlanması
• Özkaynak-kredi karşılaştırması
• Toplam yatırım tutarının hesaplanması
• İşletme sermayesinin tanımı ve hesaplanması
• Kar-Nakit akışı farkı Kredibilite analizi